Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026
Non vendiamo i tuoi dati. Mai.
Non vendiamo, affittiamo o monetizziamo i tuoi dati o le tue informazioni personali in nessuna circostanza. I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio a cui ti sei iscritto, nient'altro.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo solo ciò che è necessario per fornire il servizio:
- Informazioni sull'account: il vostro indirizzo e-mail e profilo, forniti tramite Auth0 al momento dell'accesso.
- Identificatore dispositivo: un UUID stabile generato casualmente e memorizzato localmente sul vostro dispositivo. Viene utilizzato per associare la vostra sessione al vostro abbonamento.
- I vostri contenuti: i dati che create (come i vostri snippet Snipzilla) sono memorizzati localmente sul vostro dispositivo. La sincronizzazione cloud è attivata automaticamente per i piani Prova, Premium ed Enterprise e memorizza una copia crittografata sui nostri server.
- Dati di abbonamento e fatturazione: gestiti interamente da Stripe. Memorizziamo solo il vostro piano e lo stato dell'abbonamento; non vediamo né salviamo mai i dati della vostra carta di pagamento.
- Dati di utilizzo: conteggi delle richieste di Assistenza IA, utilizzati per applicare la vostra quota mensile. Le statistiche di utilizzo delle funzionalità sono memorizzate localmente sul vostro dispositivo e non vengono mai trasmesse ai nostri server.
- Dati di feedback: quando inviate feedback tramite l'app, raccogliamo anche la versione dell'applicazione, il sistema operativo e il piano di abbonamento per aiutarci a riprodurre e dare priorità ai problemi.
- Informazioni sull'ordine del negozio: quando effettui un ordine nel nostro negozio, raccogliamo il tuo nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo di spedizione. Questi dati sono condivisi con il nostro fornitore di pagamenti e il nostro partner di produzione esclusivamente per elaborare il pagamento, produrre e spedire il tuo ordine.
- Numero di telefono dell'ordine del negozio: quando effettui un ordine nel negozio, puoi facoltativamente fornire un numero di telefono. Se fornito, viene trasmesso direttamente al nostro partner di produzione per abilitare le notifiche di consegna del corriere. ZillaSoft non conserva il tuo numero di telefono.
- Dati delle app di marketplace (Snipzilla Templates for Jira, Zendesk e Freshdesk): le nostre app di marketplace per l'assistenza clienti memorizzano i modelli di risposta creati dal tuo team, insieme agli ID utente della piattaforma host necessari per registrare i proprietari dei modelli, le librerie personali e le voci del registro delle attività. Questi dati sono conservati all'interno del tuo stesso ambiente Jira, Zendesk o Freshdesk e non vengono mai trasmessi a ZillaSoft. Quando applichi un modello, l'app legge i campi pertinenti della issue o del ticket per compilarlo e scrive la risposta risultante, il tutto utilizzando i tuoi permessi su quella piattaforma. Lo stesso principio vale per qualsiasi app di marketplace che pubblicheremo in futuro: i suoi dati risiedono nella piattaforma host, non presso di noi.
- Dati dell'estensione per browser (Snipzilla per Chrome, Edge e Firefox): l'estensione conserva la tua libreria di snippet e le tue impostazioni nello spazio di archiviazione delle estensioni del browser. Con il piano gratuito questi dati non lasciano mai il tuo browser. Con i piani che includono la sincronizzazione cloud, i tuoi snippet vengono crittografati end-to-end sul tuo dispositivo prima del caricamento, esattamente come nell'app desktop. L'estensione legge la pagina in cui stai scrivendo solo per rilevare una scorciatoia che digiti e inserire lì il tuo snippet; solo il nome della scorciatoia riconosciuta lascia la pagina, e gli appunti vengono letti solo nel momento in cui uno snippet che espandi usa il segnaposto degli appunti.
Non registriamo i tuoi tasti
Snipzilla utilizza un hook globale della tastiera per rilevare il carattere di attivazione configurato. Tecnicamente è lo stesso meccanismo utilizzato dai keylogger, quindi vogliamo essere chiari: viene monitorato solo il tuo carattere di attivazione. Nessuna pressione di tasto viene registrata, memorizzata, trasmessa o condivisa in alcuna forma. L'hook esiste esclusivamente per rilevare i trigger di espansione. L'estensione per browser di Snipzilla funziona allo stesso modo nel tuo browser: monitora solo il tuo carattere di attivazione nella pagina in cui stai scrivendo, non registra nulla, e dalla pagina esce solo il nome della scorciatoia riconosciuta.
2. Come utilizziamo le vostre informazioni
- Per fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti
- Per verificare il vostro stato di abbonamento e applicare i limiti del piano
- Per sincronizzare i vostri dati tra i dispositivi (solo Prova, Premium ed Enterprise)
- Per inviare comunicazioni di servizio e di prodotto, inclusi i messaggi di primo utilizzo, i promemoria di rinnovo, le ricevute, le modifiche all'abbonamento e gli avvisi relativi all'account. Nessuna e-mail di marketing senza il vostro consenso esplicito
- Per rispondere alle richieste di assistenza che ci inviate
- In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i vostri dati potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario. Sarete avvisati in anticipo di tale trasferimento e di qualsiasi modifica al modo in cui i vostri dati vengono trattati
Trattiamo i vostri dati solo quando abbiamo una ragione chiara e legittima per farlo. Ecco come si traduce nella pratica:
- Dati di account e fatturazione: ne abbiamo bisogno per fornire il servizio a cui vi siete abbonati. Senza di essi, non possiamo creare il vostro account né elaborare il vostro abbonamento.
- Dati di utilizzo: utilizziamo i conteggi delle richieste di Assistenza IA esclusivamente per applicare la quota mensile del vostro piano. Ciò è strettamente necessario per fornire il servizio e non può essere disattivato mentre il vostro abbonamento è attivo.
- E-mail di marketing e newsletter: solo con il vostro consenso esplicito. Potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, senza domande.
3. Cookie e archiviazione locale
Utilizziamo solo l'archiviazione del browser essenziale e funzionale. Non utilizziamo cookie pubblicitari, di marketing o di tracciamento tra siti. L'unico strumento di analisi che utilizziamo rispetta la privacy ed è privo di cookie (Cloudflare Web Analytics, descritto in Servizi di terze parti), che non imposta alcun cookie sul tuo dispositivo. Gli elementi elencati di seguito sono memorizzati nel tuo browser per far funzionare il sito; la maggior parte non lascia mai il tuo dispositivo.
- Preferenza tema: la tua scelta tra tema chiaro e scuro, memorizzata nel
localStorage(chiave: "theme"). Rimane nel tuo browser e non viene mai inviata ai nostri server. - Stato di accesso: quando accedi, salviamo un piccolo record della sessione nel
localStorage(chiave: "zs_user") affinché il sito possa mostrarti come connesso e visualizzare il link alla tua dashboard. - Token di autenticazione: l'accesso è gestito da Auth0, che memorizza i token di autenticazione nel
localStoragedel tuo browser per mantenerti connesso tra una visita e l'altra. Vengono rimossi quando esci. - Carrello: gli articoli che aggiungi nel negozio vengono salvati nel
localStorage(chiavi: "zs_store_cart" e "zs_pending_cart") affinché il carrello venga mantenuto mentre navighi e durante il pagamento. Rimane nel tuo browser. - Fonte di riferimento: se arrivi tramite un link con parametri UTM (ad esempio, da una pubblicità o un sito partner), questi valori vengono salvati nel
localStorage(chiavi: "utm" e "zs_ref"). Vengono utilizzati esclusivamente per capire quali canali portano visitatori al sito. Non vengono mai venduti né condivisi. Puoi eliminarli in qualsiasi momento cancellando l'archiviazione locale del tuo browser. - Selezione del piano e delle postazioni: un cookie chiamato "zs_plan" viene impostato quando fai clic su un piano tariffario e memorizza il piano e il ciclo di fatturazione selezionati (ad esempio, "premium_annual") affinché il flusso di pagamento preselezioni la tua scelta. Scade dopo 30 giorni. Anche il numero di postazioni che scegli nella pagina dei prezzi viene conservato nel
localStorage(chiavi: "zs_premium_seats", "zs_standard_seats", "zs_enterprise_seats"). In nessuno di questi vengono memorizzati dati personali. - Preferenza lingua: un cookie chiamato "zs_locale" viene impostato per ricordare la tua lingua di visualizzazione preferita (ad esempio, "fr" o "de"). Viene derivato dalle impostazioni della lingua del browser alla prima visita, o aggiornato quando utilizzi il selettore di lingua. Scade dopo 30 giorni. In questo cookie non vengono memorizzati dati personali. Questo cookie è strettamente necessario affinché il sito mostri i contenuti nella lingua scelta e non richiede il tuo consenso ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili.
- Altri dati funzionali: utilizziamo alcuni valori del
localStoragedi breve durata per rendere fluida la navigazione, come ricordare la tua posizione di scorrimento ("zs_scroll_y"), completare il reindirizzamento di accesso ("auth_redirect_pending") e mostrare la schermata di benvenuto una volta dopo la registrazione ("wlc_from_dashboard", "wlc_session_id"). Non contengono dati personali e rimangono nel tuo browser.
4. Archiviazione e sicurezza dei dati
I dati che sincronizzi con i nostri server sono protetti con crittografia end-to-end. I tuoi dati sincronizzati (i tuoi snippet in Snipzilla, dall'app desktop o dall'estensione per browser, e i tuoi elementi fissati e le raccolte in Stashzilla) vengono crittografati sul tuo dispositivo con AES-256-GCM prima di lasciarlo, usando una chiave derivata dal tuo codice di recupero personale. Il server memorizza solo i dati crittografati e non ha accesso alla tua chiave né al contenuto in chiaro. I tuoi dati sono isolati da tutti gli altri utenti a livello di database. Tutto il traffico di sincronizzazione è inoltre protetto in transito da HTTPS. I dati sono archiviati su infrastrutture situate in Europa.
L'autenticazione è gestita da Auth0 tramite flussi PKCE standard del settore. Non memorizziamo password.
App di marketplace Snipzilla Templates (Jira, Zendesk e Freshdesk): ciascuna di queste app memorizza tutti i suoi dati nell'archiviazione della piattaforma host (l'archiviazione Forge di Atlassian, gli oggetti personalizzati di Zendesk, l'archiviazione app di Freshdesk), sull'infrastruttura di quella piattaforma. Le app non effettuano alcuna chiamata di rete in uscita verso ZillaSoft o qualsiasi terza parte (zero egress), quindi non riceviamo, vediamo né memorizziamo mai i tuoi modelli, il contenuto delle tue issue o dei tuoi ticket, né i tuoi ID utente della piattaforma. Le librerie di modelli personali sono leggibili solo dall'agente che le ha create, laddove la piattaforma host applichi regole di accesso, e il contenuto dei modelli non viene mai letto per finalità analitiche; le metriche di utilizzo mostrate agli amministratori sono soltanto conteggi numerici. L'app per Jira esegue inoltre un ciclo settimanale di reportistica sui dati personali tramite l'API ufficiale di Atlassian: quando un account Atlassian viene disattivato o rimosso, i dati a esso associati vengono cancellati automaticamente.
Una nota per gli utenti dell'UE e del SEE: il nostro server API (Railway) e il nostro database (Neon) sono ospitati in Europa. L'autenticazione è gestita da Auth0 sul loro tenant europeo. I vostri dati principali di account rimangono in Europa. L'unica eccezione è la nostra funzionalità di intelligenza artificiale, che invia testo all'API di Anthropic negli Stati Uniti per l'elaborazione: in Snipzilla, la descrizione dello snippet che digitate per AI Assist; in Stashzilla, il testo di una clip che scegliete di contrassegnare quando l'etichettatura semantica è abilitata, e il testo completo di una clip su cui eseguite una trasformazione IA in fase di incollaggio. Se il vostro amministratore Enterprise ha configurato il fornitore IA proprio della vostra organizzazione, quel testo viene inviato al fornitore che ha scelto, nel paese in cui esso opera, anziché ad Anthropic. Non sono coinvolti dati di account o informazioni di fatturazione. Il nostro backup notturno del database viene caricato su AWS S3 a Francoforte, quindi resta all'interno dell'Europa. Questo trasferimento è coperto da Clausole Contrattuali Standard (CCS). Laddove uno qualsiasi degli altri nostri fornitori (inclusi Anthropic, AWS, Auth0, Stripe, Brevo, Cloudflare e Sentry) tratti dati negli Stati Uniti, il trasferimento si fonda sulle Clausole Contrattuali Standard previste dalle condizioni di trattamento dei dati di quel fornitore oppure sulla sua certificazione nell'ambito del Quadro di Privacy dei Dati UE-USA, a seconda di quale sia applicabile.
5. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per gestire i prodotti ZillaSoft. Ciascuno riceve solo i dati necessari per svolgere la propria funzione:
- Auth0: autenticazione e gestione delle identità. Le vostre credenziali di accesso vengono elaborate e memorizzate da Auth0. Potete anche accedere con Google, GitHub, LinkedIn o Microsoft. Se usate uno di questi, quel fornitore gestisce l'accesso, viene a sapere che avete effettuato l'accesso a ZillaSoft e restituisce ad Auth0 il vostro indirizzo e-mail e il profilo di base.
- Stripe: elaborazione dei pagamenti. Le informazioni di fatturazione sono gestite direttamente da Stripe secondo la loro informativa sulla privacy. Non vediamo mai i dati della vostra carta.
- Partner di produzione: gli articoli del nostro negozio sono prodotti e spediti da un fornitore esterno di servizi di evasione degli ordini. Quando effettuate un ordine nel negozio, gli inviamo il vostro nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di spedizione, gli articoli ordinati e, se li avete forniti, il vostro numero di telefono e il vostro messaggio regalo, esclusivamente per produrre e spedire il vostro ordine. Non riceve nulla riguardo al vostro account o al vostro abbonamento ZillaSoft.
- Anthropic: potenzia le nostre funzionalità di intelligenza artificiale (Prova, Premium ed Enterprise), elaborate negli Stati Uniti. In Snipzilla AI Assist, solo il testo della descrizione che digitate per la generazione di snippet viene inviato; i vostri snippet archiviati non vengono mai trasmessi. In Stashzilla, l'etichettatura automatica semantica è facoltativa e disattivata a meno che non l'attiviate; quando abilitata, il testo della clip contrassegnata viene inviato affinché Anthropic possa restituire etichette descrittive. Stashzilla offre anche trasformazioni IA in fase di incollaggio (riassumere, tradurre e correggere la grammatica); quando ne eseguite una, il testo completo di quella clip viene inviato ad Anthropic affinché restituisca la versione trasformata. Ad Anthropic non vengono mai inviati dati di account né informazioni di fatturazione, e i vostri input non vengono utilizzati per addestrare i modelli di Anthropic secondo le loro politiche standard di utilizzo dell'API. Tutto ciò che inserite nel testo che inviate parte insieme a esso, quindi trattate queste funzionalità come trattereste qualsiasi servizio esterno.
- Fornitore IA Enterprise (chiave fornita dal cliente): un amministratore Enterprise può configurare la chiave API e l'endpoint propri della sua organizzazione per le funzionalità IA. Quando questo è configurato, le richieste IA di quell'organizzazione, incluso il testo del prompt e il contenuto dello snippet o della clip descritto sopra, vengono inviate al fornitore scelto dall'amministratore anziché ad Anthropic, secondo i termini di quel fornitore e nel paese in cui esso opera. Questa opzione è disattivata a meno che un amministratore non la configuri, e ZillaSoft non sceglie né controlla quel fornitore.
- Brevo: consegna delle e-mail. Utilizziamo Brevo per inviare e-mail transazionali (come le conferme del modulo di contatto e le ricevute di abbonamento) e per gestire le iscrizioni alla newsletter quando scegliete di riceverla. Tutti gli utenti registrati vengono anche aggiunti a un elenco di notifiche di servizio utilizzato esclusivamente per modifiche sostanziali alle politiche e annunci critici del servizio. Questo elenco è separato dalla newsletter e non richiede un consenso esplicito, poiché risponde al nostro interesse legittimo ad adempiere agli obblighi di comunicazione descritti nei nostri Termini. Brevo riceve più del vostro indirizzo e-mail in due casi: le e-mail di conferma degli ordini del negozio contengono il vostro indirizzo di spedizione nel corpo del messaggio e, se valutate un ordine del negozio, la vostra valutazione a stelle, il vostro commento e la data vengono salvati nella vostra scheda contatto Brevo. Brevo elabora questi dati esclusivamente per questi scopi.
- Amazon Web Services (AWS): il nostro sito web è ospitato su AWS (S3 + CloudFront), e le funzioni di backend dietro il nostro modulo di contatto, le richieste di assistenza, la fatturazione della dashboard e il negozio girano tutte su AWS Lambda. AWS conserva inoltre una copia del nostro database di produzione: un processo automatico viene eseguito ogni notte, esporta l'intero database e lo carica su un bucket AWS S3 a Francoforte (eu-central-1). Quel backup contiene tutto ciò che il database conserva, compresi i record di account, i record di abbonamento, i feedback che avete inviato e i payload cifrati di qualsiasi contenuto che sincronizzate. AWS può registrare dati standard di accesso web, come gli indirizzi IP, nell'ambito delle normali operazioni infrastrutturali.
- Cloudflare: fornisce il nostro DNS, la distribuzione dei contenuti e il proxy, la protezione dai bot (Turnstile, usato nel modulo di contatto, nel modulo newsletter, nel modulo di notifica del negozio e nel pagamento del negozio) e un'analisi web rispettosa della privacy. Cloudflare Web Analytics è priva di cookie e raccoglie solo metriche di visita aggregate come visualizzazioni di pagina e referrer; non imposta cookie, non effettua fingerprinting e non viene mai usata per la pubblicità. Cloudflare può trattare gli indirizzi IP per fornire questi servizi.
- Railway: il nostro server API è ospitato su Railway. Come qualsiasi provider di hosting, Railway può registrare indirizzi IP e metadati delle richieste nell'ambito delle normali operazioni infrastrutturali.
- Neon: il nostro database è ospitato su Neon (PostgreSQL). I vostri dati di account, abbonamento e dati sincronizzati (crittografati) sono memorizzati lì.
- Atlassian (Jira): quando inviate una richiesta di assistenza tramite il nostro modulo di contatto, il vostro nome, indirizzo e-mail e messaggio vengono memorizzati nella nostra istanza Jira per gestire il ticket di assistenza. Se allegate un file al modulo, viene caricato sullo stesso ticket Jira. Ciò include immagini (come le schermate) ed esportazioni di preset in JSON, quindi anche tutto ciò che quei file contengono viene memorizzato in Jira.
- Piattaforme di marketplace (Atlassian, Zendesk e Freshworks): le nostre app Snipzilla Templates vengono eseguite sull'infrastruttura per app della piattaforma host e memorizzano i loro dati all'interno del tuo account su quella piattaforma. Se ne installi una, tali dati rimangono all'interno del tuo stesso ambiente, e acquisto, fatturazione e licenze sono gestiti dalla piattaforma tramite il suo marketplace. ZillaSoft non riceve da queste app alcun dato relativo a modelli, issue o ticket.
- App store: le nostre app desktop sono distribuite anche tramite il Microsoft Store, e l'estensione per browser Snipzilla tramite Chrome Web Store, Microsoft Edge Add-ons e Firefox Add-ons. Quando installi da uno store, l'operatore dello store tratta i tuoi dati di installazione e di licenza come titolare autonomo del trattamento, secondo la propria informativa sulla privacy; ZillaSoft riceve solo statistiche aggregate di installazione.
- Donazioni (Ko-fi e PayPal): le donazioni vengono effettuate direttamente su Ko-fi o PayPal secondo le loro informative sulla privacy. ZillaSoft riceve l'importo della donazione e il nome o il messaggio eventualmente trasmesso dalla piattaforma, e nulla di più; le donazioni non sono collegate al tuo account ZillaSoft.
- Sentry: utilizziamo Sentry per il monitoraggio degli errori e delle prestazioni sia nelle nostre app desktop sia sul nostro sito web. Nelle nostre app desktop, quando la segnalazione degli arresti anomali è attiva (impostazione predefinita), in caso di arresto anomalo imprevisto vengono inviati a Sentry report contenenti il tipo di errore, la traccia dello stack, la versione dell'app e il piano di abbonamento. Ogni report viene inoltre contrassegnato con l'identificativo del vostro dispositivo (l'UUID generato casualmente descritto nella sezione 1) come ID utente Sentry, così possiamo distinguere arresti anomali ripetuti su un solo dispositivo da un problema che riguarda molte persone; il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail non vengono allegati. I valori delle variabili locali e la cronologia delle interazioni con l'interfaccia vengono rimossi da ogni report prima che lasci il vostro dispositivo, quindi nessun contenuto dell'utente viene mai incluso, e potete disattivare la segnalazione degli arresti anomali in qualsiasi momento tramite l'apposito interruttore nelle impostazioni dell'app (la modifica ha effetto al prossimo avvio). Sul nostro sito web, Sentry raccoglie diagnostiche anonime come errori JavaScript e prestazioni di caricamento delle pagine per aiutarci a rilevare e correggere i problemi; nessun contenuto dell'account viene incluso. I dati di Sentry sono elaborati nella regione UE di Sentry.
- Font tipografici: i font Inter e Poppins utilizzati su questo sito sono entrambi auto-ospitati. Non viene utilizzato alcun servizio di font di terze parti e nessun dato viene inviato a fornitori esterni di font quando visitate il nostro sito.
Una nota sugli input di Assistenza IA
Non inserite informazioni personali identificabili, password o dati riservati nel prompt di Assistenza IA. Il testo che digitate viene inviato all'API di Anthropic per l'elaborazione. Trattate il campo Assistenza IA allo stesso modo in cui trattereste qualsiasi servizio esterno di terze parti.
Ciascuno di questi servizi ha la propria informativa sulla privacy. Vi incoraggiamo a consultarle.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati di account e abbonamento finché il vostro account è attivo. Se annullate l'abbonamento e richiedete la cancellazione dell'account, elimineremo i vostri dati entro 30 giorni, tranne quando la legge ne richiede la conservazione (ad esempio, i registri di fatturazione).
Le altre categorie sono conservate come segue: le richieste di assistenza inviate tramite il nostro modulo di contatto sono conservate nel nostro sistema di ticket per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta e per un ragionevole periodo di riferimento successivo; gli abbonamenti alla newsletter sono conservati fino alla disiscrizione; i record degli ordini del negozio sono conservati per il tempo necessario alla produzione, alla contabilità e agli obblighi fiscali; e i normali log di accesso dell'infrastruttura e dell'analisi (come gli indirizzi IP) sono conservati dai nostri fornitori di hosting e analisi secondo i loro periodi di conservazione predefiniti.
7. I vostri diritti
Avete il controllo sui vostri dati. Avete il diritto di:
- Accesso: chiederci quali dati personali abbiamo su di voi e riceverne una copia.
- Rettifica: chiederci di correggere eventuali dati inesatti o incompleti che vi riguardano.
- Cancellazione: chiederci di eliminare il vostro account e tutti i dati associati. Lo faremo entro 30 giorni, salvo che la legge richieda la conservazione di determinati documenti. Si noti che la cancellazione dell'account annullerà immediatamente qualsiasi abbonamento attivo e potreste non avere diritto a un rimborso per il periodo di abbonamento rimanente.
- Portabilità dei dati: esportare i vostri dati in qualsiasi momento dall'app in un formato standard. Potete anche richiedere una copia di qualsiasi altro dato personale che abbiamo su di voi.
- Opposizione al trattamento: se ci basiamo su un interesse legittimo per trattare i vostri dati (come la prevenzione delle frodi o il monitoraggio della sicurezza), potete chiederci di interrompere il trattamento. Lo faremo a meno che non abbiamo una ragione convincente per continuare, e spiegheremo sempre il nostro ragionamento. Si noti che questo diritto non si applica al trattamento strettamente necessario per fornire il servizio a cui vi siete abbonati, come la fatturazione e la gestione dell'account.
- Limitazione del trattamento: chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati (ad esempio, mentre contestate la loro accuratezza). Durante quel periodo li archivieremo ma non li utilizzeremo.
- Revoca del consenso: se ci avete dato il consenso per qualcosa (come una newsletter), potete revocarlo in qualsiasi momento. Basta annullare l'iscrizione o contattarci. La revoca del consenso non influisce su ciò che è avvenuto prima.
Per esercitare uno di questi diritti, utilizzate il nostro modulo di richiesta privacy o scriveteci a privacy@zillasoft.io. Risponderemo entro 30 giorni.
Utenti UE e Regno Unito: se ritenete che non abbiamo trattato correttamente i vostri dati e non abbiamo risolto il vostro reclamo, avete il diritto di presentare un reclamo presso la vostra autorità locale per la protezione dei dati (ad esempio, il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, l'ICO nel Regno Unito, o l'autorità competente nel vostro paese). Preferiamo sempre che ci contattiate prima per cercare di risolvere il problema.
8. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se ritenete che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattateci e li elimineremo immediatamente.
9. Diritti di privacy degli stati degli Stati Uniti (CCPA/CPRA e simili)
Diversi stati degli Stati Uniti hanno adottato leggi sulla privacy dei consumatori che vi concedono diritti aggiuntivi oltre a tutto quanto elencato sopra. Tra questi figurano California (CCPA/CPRA), Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA) e altri. I seguenti diritti si applicano ai residenti di questi stati nella misura richiesta dalla legge applicabile:
- Il diritto di sapere esattamente quali informazioni personali raccogliamo su di voi e perché
- Il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali
- Il diritto di non essere trattati diversamente per aver esercitato uno di questi diritti
Non vendiamo i vostri dati personali e non abbiamo intenzione di farlo. Per esercitare uno di questi diritti, utilizzate il nostro modulo di contatto o scriveteci a privacy@zillasoft.io.
10. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica costituisce la vostra accettazione dell'informativa aggiornata.
11. Contattateci
Domande su questa informativa o volete esercitare i vostri diritti sui dati? Contattateci a: