Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre los planes y la facturación de Snipzilla.
¿Cómo funciona la expansión de texto?
Defines un snippet: un disparador corto como `.addr` y el texto completo al que debe expandirse. Escribe `.addr` en cualquier lugar y Snipzilla lo reemplaza instantáneamente por el texto completo, como 742 Evergreen Terrace, Springfield. Funciona a nivel del sistema, por lo que se expande en tu IDE, navegador, cliente de correo, aplicación de chat o en cualquier otro lugar donde escribas.
¿Necesito crear una cuenta antes de descargar la aplicación?
Sí. Primero te registras en zillasoft.io y los enlaces de descarga aparecen en tu panel inmediatamente después de registrarte. No se necesita tarjeta de crédito. La cuenta tarda aproximadamente 30 segundos en configurarse y es necesaria para gestionar tu prueba y suscripción.
¿Funciona Snipzilla sin conexión a internet?
La expansión de texto principal funciona completamente sin conexión. Solo se necesita internet cuando creas tu cuenta por primera vez, cuando la aplicación verifica tu suscripción en segundo plano, y cuando usas la sincronización en la nube o el Asistente de IA. Después de una verificación exitosa, la aplicación continúa funcionando sin conexión. Si no puede verificar durante más de 24 horas (1 hora durante el período de prueba), te pedirá que te vuelvas a conectar.
¿Snipzilla lee todo lo que escribo? ¿Es un keylogger?
Snipzilla monitorea el teclado únicamente para detectar los disparadores que has definido. No registra, almacena ni transmite lo que escribes. En el momento en que se reconoce y expande un disparador, el estado de detección se restablece inmediatamente. No se conserva ningún registro de tus pulsaciones de teclas fuera de ese paso de reconocimiento. El contenido de tus snippets se almacena localmente en tu dispositivo y está cifrado en reposo.
¿Son privados mis snippets? ¿Puede ZillaSoft leerlos?
Tus snippets están cifrados en tu dispositivo con AES-256. La sincronización en la nube se ejecuta automáticamente en segundo plano en los planes Trial, Premium y Enterprise. Tus datos se cifran de extremo a extremo antes de salir de tu dispositivo, por lo que ZillaSoft no tiene acceso al contenido de tus snippets. Solo tú tienes la clave de cifrado.
¿Qué plataformas admite Snipzilla?
Windows y Linux, con soporte para macOS próximamente. Snipzilla funciona a nivel del sistema y es compatible con cualquier aplicación: IDEs, navegadores, correo electrónico, documentos y todo lo demás.
¿Necesito una tarjeta de crédito para probar Snipzilla?
No. Cada instalación incluye una prueba gratuita de 15 días con acceso completo a las funciones Premium. No se requiere tarjeta. Solo necesitas suscribirte si deseas continuar usándolo después de la prueba.
¿Qué pasa cuando termina mi prueba?
Si no te has suscrito, la aplicación entra en modo de solo lectura. Tus snippets están seguros; simplemente no puedes agregar ni expandir hasta que elijas un plan.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, puedes actualizar en cualquier momento. La facturación se ajusta de forma proporcional. Tus snippets siempre son tuyos.
¿Hay descuentos para equipos?
Sí. Tanto los planes Premium como los Enterprise incluyen descuentos escalonados. Licencias masivas Premium: 5% de descuento para 5 o más puestos, 10% para 15 o más, y 15% para 30 o más. Descuentos por volumen Enterprise: 5% para 50 a 99 puestos, 10% para 100 a 199, y 15% para 200 o más. Los descuentos se aplican automáticamente en la página de precios.
¿Cuál es la diferencia entre la facturación mensual y anual?
La facturación anual ahorra dinero en todos los planes en comparación con la mensual. Standard baja de $3.99 a $2.99/mes (25% de ahorro); Premium de $7.99 a $5.99/mes (25% de ahorro); Enterprise de $10.99 a $9.99/puesto/mes. Todos se cobran en un único cargo anual.
¿Qué pasa con mis snippets si cancelo mi suscripción?
Tus snippets permanecen en tu dispositivo de forma permanente y nunca se eliminan. La aplicación pasa a un estado de solo lectura, por lo que puedes ver tu biblioteca pero no puedes agregar nuevos snippets ni usar tokens dinámicos hasta que vuelvas a suscribirte. Si tenías un plan Premium o Enterprise con sincronización en la nube, tus datos permanecen seguros en nuestros servidores y se restauran al instante en el momento en que vuelves a suscribirte. Puedes eliminar tus datos de forma permanente en cualquier momento desde tu panel de control.
¿Puedo usar Snipzilla en más de un ordenador?
Sí, con un plan Premium o Enterprise. La sincronización en la nube mantiene tu biblioteca de snippets sincronizada en todos tus dispositivos automáticamente (cifrado de extremo a extremo). Con un plan Standard, los snippets son solo locales; puedes moverlos entre máquinas manualmente usando la función de exportación e importación.
¿Pueden los snippets contener imágenes o pegar una imagen del portapapeles?
No. Snipzilla es un expansor de texto, por lo que los snippets son solo texto sin formato. El token [clipboard] solo lee texto. Si copias una imagen y activas un snippet con [clipboard], el token se expande como texto vacío en lugar de pegar la imagen. Para flujos de trabajo con imágenes, recomendamos almacenar la imagen en almacenamiento en la nube y usar un snippet para expandir rápidamente su URL o ruta de archivo.
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Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Contáctanos y te responderemos.